Aperçu des options de livraison

1. Commander le produit en précisant le mode de livraison

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2. Vous recevrez un message de confirmation de commande

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3. Soyez patient, votre commande est en route

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4. Recevez votre commande ou retirez-la depuis un point relais

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Échange ou retour de marchandises

Si le produit est de bonne qualité, l'acheteur a le droit de résilier le contrat conclu à distance dans les 14 jours suivant son exécution.

Pour que le droit de résilier le contrat soit préservé, le consommateur doit veiller à ce que les produits soient conservés dans leur état d'origine. Si l'appareil est détruit, endommagé ou détérioré sans qu'il y ait faute de la part du client, ce dernier n'est pas privé de la possibilité de résilier le contrat. Si la valeur a diminué à la suite du déballage du produit ou de la vérification de son fonctionnement, cela ne signifie pas que le consommateur ne peut pas rédiger une demande de remboursement.

Le produit n'est pas repris si au moins un des composants est manquant :

  • un équipement entièrement équipé ;
  • un reçu prouvant l'achat sur la boutique en ligne;
  • un acte avec une description du défaut établi par le service après-vente.

Le prix des marchandises sera remboursé dans les conditions prévues par la législation en vigueur.